湖南阳光村务

通过信息化手段，借助智能手机等终端设备，为网格员开发定制化应用，与网格化服务管理平台对接，将数字城管、治安防范、计生普查、社情民意采集、流动人口和出租房屋管理等功能有机结合起来，及时了解、受理反馈各类社情民意，处理突发事件、采集基础数据。构建“主动服务、排查报送、处置反馈、监督考核”的工作机制：构建以问题发现、立案和核查结案为**内容的问题上报体系；构建以处置职责明确、处置时限精确和处置结果规范为内容的网格化服务管理事项处置执行体系；以系统中相关数据分析生成的评价结果为依据，建立针对区域、部门和岗位量化的长效考核体系。建立以任务体系、监督体系、考核体系、评价体系四位一体的运行管理体系，对网格员、相关专业部门的工作进行精细化的监督考核管理，保障整套服务管理机制的有序运转。通过网格化管理理念，实现了管理对象精细化、管理责任网格化、管理流程闭环化、考核评价长效化。湖南阳光村务

信息采集与档案管理村务社区档案管理的内容主要包括楼宇管理、房屋管理、户册管理、居民管理、单位管理、城市部件管理等，所有信息可基于GIS地图进行展示、查询和统计。信息的来源包括网格员的采集和各部门的已有数据，可实现多种数据源的对接、核对和整合，保证数据的规范化和一致性，并可实现数据交换，供各部门共享使用。2）问题发现及处置问题综合处置流程包括问题发现、案件建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案和考核评价7个阶段。问题的来源主要是网格员日常巡查工作中的发现及市民的反映，也包括各级指挥中心通过热线、媒体、微信、等各种途径采集并上传的事件。网格员发现问题后，能通过移动办公设备及时上报，上报的信息包括问题描述、拍照录音、位置信息等。平台受理后对问题进行分类，并根据处置权限派遣任务或逐级上报。平台能问题的处置情况，并督促相关环节的人员进行处理。问题处置完成后，平台自动分派网格员对问题的处置结果进行核查和评价，并作为对处理部门考核的依据。江苏村务要多少钱采用互联网+云平台的形式，通过电脑端、手机客户端、居民微信端对基层组织村务工作进行管理。

乡镇和村是新农村建设的主要对象，是社会的比较低层，就像建筑物的地基一样，假如不牢固，就可能影响整个建筑物的稳定性。由于该层次数量多、地域广、差别大，其组织管理和服务难度较大。建立面向基层的电子政务系统、小城镇信息化管理系统、社区管理信息系统、水务管理信息系统等，实现对乡镇和村日常事务的信息化管理和服务，上传下达，实现公开和管理民主，对提高基层治理能力，密切干群关系，推动基层管理民主具有重要意义。农村信息化有利于促进农村经济的快速、健康发展，保持社会长治久安，是协调农村经济和社会发展、促进基层“管理民主”的重要手段。

根据乡镇、村地理位置相对分散的特点，采用互联网+云平台的形式，通过电脑端、手机客户端、居民微信端、呼叫受理热线、触摸屏对基层组织“三务”工作进行公开、居民的咨询投诉受理，实现区、街、村（社区）三级平台建设。对全村（社区）的党务、财务、村务工作公示公开、人户信息管理、资源分配管理、**监督、流程规范化、地图区域可视化等。主要包括大屏幕首页展示、GIS地图区划图、基础数据管理、资源分配管理、信息公开（党务公开内容发布、村务公开内容发布、财务公开内容发布、政策宣传内容发布、村情简介内容发布）、**监督咨询投诉、项目申请审批、财政资源审批、大数据分析。构建以镇街、村居和单元网格为基础的区域精细化分层管理体系，按照“区-镇街-村居-网格”四级进行管理，并实现监督、管理功能的分离与协同。建立区级统筹、镇街指挥和村居服务管理三个平台。精细扶贫美丽乡村：垃圾分类、人居环境、331工程、秸秆焚烧OA办公。

1、绩效考核建立以居民满意度为中心的社区网格化服务管理系统运行绩效评价体系，开展区、街道、社区、网格员四级绩效考核，有效地激励社区网格化管理和服务工作的开展，提高工作的效率和质量。2、统计分析一方面结合地理信息系统、时间维度管理和分类管理，反映一定时期，一定地点某类事件、社会问题、城市管理焦点问题等在空间和时间上的分布。从街道或全区的视角，对城市社会状况、管理状况、民生情况进行综合分析。另一方面，基于社区网格化服务管理信息库，对管理对象（实有人口、实有单位、实有房屋、城市部件）等进行统计分析，提供表格化和图形化展现的统计报表，为决策层提供数据参考。3、运行管理实现用户管理、角色管理、权限管理、服务机构管理、科室管理、网格管理、设备管理、主题管理、操作日志及全局配置。以支撑社区网格化服务管理系统的正常运行。4、网格员管理实现网格员、义工、志愿者的人员档案建立、责任网格权限管理、考勤管理、任务下达、设备配备管理、实时定位、轨迹管控等功能，使繁重的网格员人员管理工作纳入标准化、信息化，利用先进的技术手段减轻用户在人员档案管理、责任权属管理、考勤管理方面的工作压力。公共服务为村务社区居民提供“一站式”综合就近服务。湖南阳光村务

网格员可以随时随地将发现的问题上报至社区网格化服务管理平台，并可同时将照片、录音作为现场证据上传。湖南阳光村务

社情民意：基层日志、社情民意书记信箱：直接上书记信箱提交意见监督举报：反映及举报违纪违规事件意见反馈：文字及图片方式反馈问题，可转入网格化管理即时互动：通过微信小程序实时互动，平台汇集公共服务的各方面信息，提供交易和撮合服务。主要模块：公共服务：维修服务、就业供求、基础服务链接（水电煤气等）一村一品：特色农产乡村集市：产品发布、二手交易、租赁交易、服务交易，实时、动态的展示村级社区的区域划分情况、位置、辖区介绍、特色介绍、责任人信息及各类相关的信息，结合二维、卫星、三维地图的图层管理，实现辖区信息人户、资源项目、党务、事件等业务项功能定位分布、搜索查询、详情展示查看等可视化功能。湖南阳光村务

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